服务力就是生产力！鲁南小镇“店小二”式服务托起瞪羚企业14倍成长

盛夏时(shí)节，兰陵(lánlíng)县矿坑镇的工业园区里，塔吊林立，机器轰鸣——山东中成包装材料(bāozhuāngcáiliào)有限公司二期项目正全速推进。2021年落地时，这家企业年产值仅2000余万元(yúwànyuán)，短短四年，产值飙升14倍，突破3亿元，并成功跻身国家级高新技术(gāoxīnjìshù)企业、省级“瞪羚”企业行列。 镇(zhèn)领导（企业服务专员）到中成项目建设(jiànshè)一线了解企业生产经营情况。（资料图） 企业(qǐyè)腾飞的起点，始于落地(luòdì)之初的困境。负责人公艳军记忆犹新：厂房(chǎngfáng)地基低洼，需要大量渣土回填，人生地不熟，进度卡壳。矿坑镇政府企业服务专员三天内(nèi)协调20余台运输车解了燃眉之急。“政府反应速度远超预期，吃下了第一颗定心丸。”公艳军感慨。 “企业(qǐyè)感受置顶，服务走在需求前面。”矿坑镇党委副书记、镇长乔宏涛表示。该镇双管齐下：定期实地调研把脉需求，为重点企业配备真正懂(dǒng)企业、急企业所急(suǒjí)的“服务专员”。 这套机制在(zài)关键时刻成为企业“加速器”。2022年项目施工关键期，专员化身“审批(shěnpī)加速器”，全程包办手续。“以前跑(pǎo)审批最耽误时间，现在专心搞建设。”公艳军说，项目比预期提前5个(gè)月建成，节省成本100多万元。当年投产后，年产值顺利(shùnlì)从2000余万跃升至8000余万。 山东中成包装材料有限公司生产(shēngchǎn)车间。 企业(qǐyè)从“生根”到“繁茂”，背后是矿坑镇“店小二”式服务理念的实践。针对“落地难、审批慢、融资贵、创新弱”等痛点(tòngdiǎn)，镇政府提供精准解决方案(jiějuéfāngàn)，以解决企业问题、降低经营成本、提升发展动能作为(zuòwéi)衡量标准。 2023年，中(zhōng)成包装研发(yánfā)遭遇资金瓶颈。服务专员及时协调金融部门，争取到3000万余元低息技改(jìgǎi)贷款。“研发及时雨，让我们敢闯创新‘无人区’。”研发负责人表示，政府援助(yuánzhù)助其突破技术难关，产品质量提升30%，年节约成本(chéngběn)200多万元。当年产值突破1.7亿元，成功跻身国家高新技术企业行列。 矿坑镇的(de)服务(fúwù)更着眼长远发展的核心痛点。当中成包装在材料(cáiliào)混合技术(jìshù)攻关遭遇“卡脖子”瓶颈时，政府迅速协调资源，精准对接西安理工大学和中科院宁波材料所专家团队，以联合攻关实现塑料改性等技术突破，这使企业成为临沂首家掌握多层共挤工艺生产氟化桶(tǒng)的企业，市场占有率进入省内(shěngnèi)前三，2024年成功获评省级“瞪羚”企业。 山东中成包装材料有限公司生产车间(chējiān)。 从政策“扶上马”、资金“送一程”到技术“破瓶颈”、创新“添动能”，持续优化的营商环境让企业(qǐyè)信心倍增。如今，中成包装追加投资1亿元(yìyuán)，二期项目将(jiāng)于8月投产，预计(yùjì)年产值达3亿元，为当地贡献税收600万元，新增就业岗位100个。 矿坑镇用“服务力就是生产力”的朴素逻辑，证明了政府“店小二”的角色绝非虚设——当服务精准滴灌企业生长的每个缝隙，中小企业也能(néng)爆发出瞪羚般(chūdènglíngbān)惊人(jīngrén)的跃升力量。 （张超 姜彩杰 王远 彭帅(péngshuài)）